Disse handelsbetingelser regulerer aftalen mellem:
og den person (herefter "køber"), der foretager køb på bridgetrainer.dk.
Bridgetraener ApS sælger digitale trænerpakker til bridge-appen Bridgetræner. Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms. Den aktuelle bundlepris og de individuelle pakkepriser fremgår af bestillingssiden.
Betaling sker udelukkende via MobilePay.
Der er tale om digitalt indhold. Adgang til de købte trænerpakker gives straks, når betalingen er bekræftet af betalingsudbyderen. Pakkerne er tilgængelige i Bridgetræner-appen på iOS og Android.
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager ordrebekræftelsen, jf. Forbrugeraftaleloven.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på kontakt@bridgetraener.dk inden for 14 dage og oplyse, at du ønsker at fortryde købet. Du behøver ikke angive en grund.
Når vi har modtaget din fortrydelse, tilbagebetaler vi det fulde beløb via MobilePay senest 14 dage efter, at vi har modtaget din henvendelse. Adgangen til de købte pakker vil samtidig blive deaktiveret.
Har du spørgsmål eller klager, bedes du kontakte os:
Vi stræber efter at besvare henvendelser inden for 2 hverdage.
Kan en klage ikke løses i mindelighed, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet:
EU's online klageplatform (ODR) kan tilgås via ec.europa.eu/consumers/odr.